En el blog de LA PROPALADORA que os sugiero visitar por interesante e innovador , encontré este video que explica de forma muy pedagógica poniendo un ejemplo de fabrica de helados y como la producción de los usuarios puede mejorar nuestro negocio (no desvalorizarlo ni hacernos perder dinero).
El ejemplo muestra que la gestión y distribución de los contenidos a través de los medios sociales mejora notablemente la producción de todos.